Mentions légales et CGU
Mentions Légales et Conditions Générales d’Utilisation du site internet www.voyagecambodge.com
Préambule :
Voyage Seripheap dont le site internet est édité par Nomadays, est une agence de voyage et un tour opérateur mongol qui propose via son site internet www.voyagecambodge.com (ci–après « le Site »), l’élaboration et la vente de voyages sur mesure à destination du Cambodge.
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après désignées « CGU ») ont vocation à s’appliquer de façon exclusive entre Voyage Seripheap et toutes personnes souhaitant accéder au Site et /ou utiliser les services proposées depuis le Site (ci –après « l’Utilisateur »).
Toute utilisation des services proposés via le Site emporte de plein droit l’application des présentes CGU. Nous vous invitons à les lire attentivement.
Nous vous informons que les dispositions des présentes CGU sont susceptibles d’être modifiées notamment en raison de l’évolution législative et/ou réglementaire, sans que la responsabilité de Voyage Seripheap puisse être recherchée. Les modifications prendront effet à leur publication sur le Site (sauf indication contraire). La dernière version mise à jour, sera disponible à tous et accessible en permanence sur le Site, en cliquant sur le lien Légal figurant en bas de page du Site.
Article 1: Mentions légales
Le Site est édité par la société Nomadays, SAS au capital de 10,000 Euro, immatriculée au RCS de Montpellier sous le numéro 837904267, dont le siège social est situé au 10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb - France, et représentée par Sylvain RECOURAS-MASSAQUANT.
1.2. Le Site est hébergé par la société Amazon Web Services EMEA, SARL au capital social de 25 000€, immatriculée au RCS de Luxembourg sous le numéro 831 001 334 00018 dont le siège social est 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg. Téléphone : 352 2789 0057.
1.3. L'agence de voyage VOYAGE SERIPHEAP, société de droit cambodgien enregistrée sous les numéros MOC-87618889 (numéro du Ministère) et 00027985 (numéro de registre) dont le siège social est à Phnom Penh (Cambodge), BKK1 District, #52 E1 Street 282 (ci-après « Seripheap »), numéro de téléphone +855 16474742, et le client (ci-après « le client »).
1.4 L’ensemble des prestations voyage sont élaborées par l'agence Seripheap dont les coordonnées sont les suivantes :
BKK1 District,
#52 E1 Street 282
Phnom Penh
CAMBODGE
Courriel : [email protected]
Article 2 : Définition
Le Site : désigne le site web Seripheap de la société Nomadays accessible depuis l’adresse : www.voyagecambodge.com
Utilisateur : tout internaute qui navigue et/ou utilise les services proposés par Seripheap depuis le Site.
Services : désignent tous les services proposés par Seripheap à savoir les prestations de voyages ainsi que les prestations de services associés.
Client : tout internaute qui après avoir accédé au Site, (i) s’inscrit à la Newsletter, et/ou (ii) formule une demande de devis, et/ou (iii) accepte une proposition de prestations de voyages reçue de Seripheap.
Article 3: Utilisation du Site
Le Site est accessible gratuitement en tout lieu par tout Utilisateur disposant d’un accès à internet. Tous les frais supportés par l’Utilisateur pour accéder aux Services demeurent à sa charge. De même, Seripheap ne saurait être tenue pour responsable de tout problème de connexion internet imputable à tout équipement et/ ou opérateur auxquels a recourt l’Utilisateur (débit réduit ou connexion interrompue notamment).
Depuis le Site, les Utilisateurs ont accès aux informations et/ou aux Services suivants :
- Une offre de voyage variée et portant sur la plupart des pays ouverts aux voyages (accès gratuit à tout internaute)
- Une information détaillée sur les divers produits et services proposés par Seripheap (accès gratuit à tout internaute)
- Un accès spécifique pour faire souscrire de manière ferme ou optionnelle un voyage, faire une demande de devis en ligne.
- Un accès à un espace personnalisé accessible à tout Client disposant de codes d’accès.
Article 4 : Garantie et Responsabilité
Seripheap fera ses meilleurs efforts pour permettre l’accès au Site 24h/24h, 7jours / 7, sauf en cas de force majeure ou d’un événement hors de contrôle de Seripheap et sous réserve des éventuelles pannes et interventions de maintenance nécessaires au bon fonctionnement du Site.
En effet, pour la bonne gestion du Site, Seripheap pourra à tout moment :
- - Suspendre, interrompre ou limiter l’accès à tout ou partie du Site, réserver l’accès au Site, ou à certaines parties du Site,
- - Supprimer toute information pouvant en perturber le fonctionnement ou entrant en contradiction avec la réglementation applicable,
- - Suspendre le Site afin de procéder à des mises à jour.
La responsabilité de Seripheap ne pourra être engagée en cas de défaillance, panne, difficulté ou interruption de fonctionnement, empêchant l’accès au Site ou à une de ses fonctionnalités.
Le matériel de connexion au Site demeure sous la responsabilité de l’Utilisateur qui devra prendre toutes les mesures appropriées pour protéger son matériel ainsi que ses propres données notamment en cas d’attaques virales par internet. La responsabilité de Seripheap ne pourra être recherchée, l’Utilisateur demeurant le seul responsable des sites internet et données consultés.
Article 5 : Obligations générales de l’Utilisateur du Site
L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site conformément aux dispositions des présentes CGU, à l’ordre public et aux bonnes mœurs, dans le respect du droit de propriété intellectuelle et du droit à l’image. A défaut de respecter ces dispositions, Seripheap pourra engager la responsabilité de l’Utilisateur.
L’Utilisateur ou le Client doivent conserver en toute sécurité tout identifiant et tout mot de passe leur permettant d’accéder au Site ou toute partie de ceux-ci comme étant strictement confidentiels, et ne doivent autoriser aucune personne à accéder à cet identifiant et à ce mot de passe et à les utiliser.
L’Utilisateur ou le Client sont responsables de toute activité en rapport avec les Services accédés ou utilisés via leur espace client. Ils doivent immédiatement notifier Seripheap de toute utilisation non autorisée de leurs identifiants et mot de passe en envoyant un courriel à notre service Relations Clients à l’adresse suivante : i[email protected]
En utilisant les Services, l’Utilisateur et le Client déclarent et garantissent que (a) toutes les informations que communiquées sont véridiques et précises ; (b) qu’ils maintiennent l’exactitude de ces informations ; (c) leur utilisation du Service ne viole aucune loi ou réglementation applicable.
Article 6 : Propriété intellectuelle
Tous contenus et matériels sur le Service, tels que les textes, graphiques, vidéos, œuvres audiovisuelles, logos, photographies, icônes, images, clips audio et logiciels, sont la propriété de Seripheap ou de ses concédants de licence et ils sont protégés par les lois sur les droits d’auteur en vigueur en France et les lois internationales applicables. Les contenus et matériels présents sur le Site, exploité, concédé sous licence ou contrôlé par Seripheap ne peuvent être copiés, sauf par un Utilisateur uniquement pour son utilisation personnelle, et de tels contenus et matériels ne peuvent être distribués, republiés, téléchargés, publiés ou transmis d’une quelconque manière, sans l’autorisation écrite préalable de Seripheap. La modification ou l’utilisation du contenu ou matériel à toute autre fin violerait les droits de propriété intellectuelle de Seripheap et/ou de ses concédants de licence.
Seripheap, et autres marques et logos de Seripheap sont des marques déposées et/ou logo non déposés de Seripheap (les « Marques Seripheap »), sont la propriété de Seripheap. L’utilisation non autorisée de ces marques est interdite par la loi. Aucune partie du Service ni des CGU ne doit être interprétée comme concédant, implicitement, ou autrement, un(e) quelconque licence ou droit d’utilisation d’une quelconque Marque affichée sur ce Service sans l’autorisation écrite préalable de Seripheap spécifique pour chaque utilisation. L’utilisation de toute Marque dans le cadre d’un lien vers ou depuis un quelconque site Internet est interdite sans l’autorisation écrite préalable de Seripheap.
Article 7 : Collecte des données personnelles
Pour en savoir plus sur la collecte et le traitement des données à caractère personnel ainsi que sur notre utilisation des Cookies, nous vous remercions de vous reporter à la Politique de gestion des données personnelles https://www.voyagecambodge.com/legal/cookies.
Article 8 : Loi applicable et Tribunal compétent
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relatif à leur interprétation et /ou à leur exécution relève des tribunaux français.
Article 9 : Contactez-nous
Si vous souhaitez nous contacter, y compris si vous avez une quelconque réclamation, vous pouvez le faire en adressant un courriel à notre service Relations Clients à l’adresse mail suivante: [email protected] ou par courrier à Nomadays, 10 Allée Jean Bringer, 34260 Le Bousquet d'Orb - France.